保証とアフターサポート

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アレックス創建では、ハウスプラス住宅保証株式会社の新築瑕疵保険「ハウスプラスすまい保険」を採用しております。
お客様にお引き渡し後、住宅に瑕疵(雨漏りや住宅の傾きなど)欠陥があった場合に補修・修繕費用を10年間、補償いたします。


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お客様の建設する土地が長い年月が経っても安心して住んで頂けるように一般社団法人ハウスワランティの地盤保証システムにより、不同沈下事故による損害を受けた場合は20年間補償いたします。


 
  
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新築住宅のお引き渡し後、3ヶ月・半年・1年・3年・5年・10年と計6回、定期的に点検をさせていただきます。お客様に長く快適に生活していただくために巡回いたしますので、特に不具合がなくても気になっていることがございましたらお気軽にお声掛けください。

※長期優良住宅については、維持保全計画に基づき30年間定期点検を行います。


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アレックス創建では、住宅をご購入いただいたお客様に通常の点検アフターメンテナンス以外にも、第三者機関の保証制度をご用意しております。お客様に安心して家づくりをしていただくため、第三者機関「株式会社家守り」による「建物検査」とお引渡し後の「定期点検」、24 時間体制の「緊急対応」サービスを加え、住まいと暮らしをトータルでサポートします。


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